Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
- Unvan: Ekin Zeytincilik Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti.
- Adres: Çeltikçi Mh. Çeltikçi Sk. Marzim No:322/S No:1 Orhangazi/Bursa
- Telefon: 0533 599 22 33
- E-posta: [email protected]
- İnternet Sitesi: www.zeytino.com
ALICI
Alıcı'nın ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri, siparişin verildiği andaki sipariş kayıtlarında yer almakta olup işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait www.zeytino.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda ve Site'de belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme ve Teslimat Bilgileri
Ürünün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, adedi, satış bedeli (KDV dahil), ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve varsa kargo ücreti; Alıcı'nın onayladığı sipariş özetinde ve faturada belirtildiği gibidir. Tüm bu bilgiler işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasını oluşturur.
Listelenen ve Site'de ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncellenene ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. Genel Hükümler
4.1. Alıcı, Site'de sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
4.2. Alıcı; işbu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından tüketiciye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
4.3. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak Site'de ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde Alıcı'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.4. Satıcı, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmeyi taahhüt eder.
4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme'nin elektronik ortamda teyit edilmiş ve ürün bedelinin Alıcı'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6. Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının, Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, Alıcı'nın kendisine teslim edilmiş ürünü 3 gün içinde Satıcı'ya göndermesi gerekir. Bu halde teslimat giderleri Alıcı'ya aittir.
4.7. Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu Alıcı'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Sipariş iptali halinde ödenen bedel 14 gün içinde Alıcı'ya iade edilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı; sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yukarıdaki iletişim bilgileri (telefon veya e-posta) aracılığıyla yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir. Cayma hakkının kullanılması halinde:
- Ürünün, faturası ve varsa hediyeleri ile birlikte, kutusu/ambalajı zarar görmemiş, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilmesi zorunludur.
- Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ve varsa teslimat masrafları, Alıcı'ya ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.
- İade edilecek ürünün, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilmesi halinde iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Alıcı'nın farklı bir kargo firması ile gönderim yapması halinde iade kargo bedeli Alıcı'ya ait olabilir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereği, aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünleri.
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılamayan ürünler.
- Alıcı'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel ürünler.
Zeytin, zeytinyağı ve benzeri gıda ürünleri; çabuk bozulabilir nitelikte olmaları ile ambalajı açıldığında sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmadığından, cayma hakkı kapsamı dışında değerlendirilebilir. Ayıplı (kusurlu) ürünlere ilişkin Alıcı'nın yasal hakları saklıdır.
7. Temerrüt Hâli ve Hukuki Sonuçları
Alıcı'nın, kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödemekle yükümlü olabilir ve banka hukuki yollara başvurabilir. Bu durumda doğacak masraf ve avukatlık ücreti Alıcı'ya aittir. Alıcı'nın borçlu olduğu durumda ürünün de Satıcı'da kalması halinde, Satıcı ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulur.
8. Yetkili Mahkeme
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı/teyit edildiği tarihte yürürlüğe girer ve bir nüshası Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir veya hesabında erişimine sunulur. İşbu Sözleşme'nin onaylanması, Ön Bilgilendirme Formu'nun da onaylandığı anlamına gelir.
Satıcı: Ekin Zeytincilik Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. | 0533 599 22 33 | [email protected]